2024年，在县委、县政府的坚强领导下，信访局全体工作人员认真学习贯彻习近平法治思想，推动法治政府建设年度任务落地落实，为我县法治政府建设营造良好的信访环境。现将具体情况汇报如下：

一、法治政府建设工作开展情况

（一）加强思想建设，提高政治站位

一是深入学习习近平法治思想。始终坚持把深入学习贯彻习近平法治思想作为重要政治任务，同全面贯彻党的二十大、二十届二中和党的二十届三中全会精神紧密结合，同坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、重要论述紧密结合，通过党组理论学习中心组（扩大）、支部“三会一课”、集体学习等多种方式，2024年，局党组理论学习中心组（扩大）学习党内法规和国家法律4次，组织集体学法8次，进一步增强了全体干部职工依法行政意识，树立了信访部门良好形象。

二是认真开展党纪学习教育。在党纪学习教育小组领导下，带领全体党员严格按照党纪学习教育工作方案和具体学习计划，通过“线上线下交互学”“新旧对照深入学”“正反案例警示学”“廉政教育现场学”等方式开展学习，党纪学习教育期间，组织各类集体学习10次，讲授廉洁党课1次，开展交流研讨5次，围绕《中国共产党纪律处分条例》“六大纪律”梳理违纪风险点6个，针对性制定预防措施9条，切实增强党员干部纪律意识，确保学习教育深入开展，取得实效。

三是持续学习《信访工作条例》。以学习宣传贯彻《信访工作条例》为契机，积极推动各乡镇、各县直单位将《条例》列入党委（党组）理论学习中心组学习或集体学习内容。持续推动《条例》作为县委党校（行政学院）领导干部培训必修课。通过“5月《条例》宣传月”“12·4宪法日”等关键节点，深入推进《条例》宣传下基层、入企业、进机关，营造依法信访良好氛围。

（二）深化“三项建设”，提升信访工作法治化水平

按照“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”五个法治化要求，持续推进“接待场所标准化、信访流程规范化、信访事项信息化”三项建设。按照接待场所标准化要求，县、乡两级信访接待场所统一完成命名挂牌、制度上墙；县信访接待大厅按要求设置了候访、接待、档案等功能区，其他功能区正在设计和完备中。在推进信访流程规范化中，印发了《翼城县信访工作联席会议工作规则（试行）》，确立了“一办五组”运行机制，强化矛盾纠纷多元化解，今年办结的188件申诉求决类信访事项中，导入仲裁程序2件，通过行政程序解决2件，通过信访途径化解184件。信访事项信息化建设中，已完成2015年-2023年的3993件信访电子档案录入工作，2024年电子档案也做到随有随建。

（三）强化“引导+打击”，营造良好氛围

一是持续深入开展《信访工作条例》宣传。5月，以《信访工作条例》宣传月为契机，采取“线上+线下”形式，在全县开展“信访法治化集中宣传活动”，累计发放宣传资料2000余份，现场解答群众疑问100余人次；发布宣传视频6条，阅读量达3万余次，进一步扩大《条例》的知晓范围。积极开展“条例进党校”活动，以《‘社工+信访’让信访变信任》《‘网格+信访’构建基层桥梁》为题给全县社区工作者和网格员授课，营造依法信访、依法治访的浓厚氛围。二是下大力气打击“非法信访”。坚持引导与打击相结合，截至目前，查处违法信访11批次，对缠访闹访、违法信访行为起到有力震慑。

二、主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责情况

信访局主要负责同志认真履行法治建设第一责任人职责，主动谋划信访工作法治化建设工作，将法治建设摆在全局工作的突出位置，列入重要议事日程，坚持与信访业务工作同部署、齐推进、抓落实，年内共召开2次全体会议研究部署法治建设工作，制定《翼城县信访局2024年法治政府建设工作计划》，明确本单位法治建设工作重点任务，工作措施和负责人，确保各项法治工作落细落实。

三、推进法治政府建设存在的不足和原因

尽管我局法治建设工作取得了一定成绩，但是仍存在一些问题需加以改进：一是部分工作人员运用法治思维和法治方式办事的思想有待进一步强化，依法行政意识有待提升。二是普法宣传形式相对单一，深入群众程度有限，法治宣传形式有待创新。

四、下一步工作方向

（一）抓学习，进一步提升干部法治素质

高效利用理论学习中心组、支部“三会一课”以及学习强国APP等，督促指导干部职工加强法律法规和各方面法律知识学习，将学习内容与信访工作结合起来，不断提升干部职工服务信访群众的能力和本领。并鼓励局里的年轻干部多利用空余时间学习法律知识，参加国家统一法律职业资格考试，努力提高干部职工法律素质和依法办事能力。

（二）强宣传，营造浓厚学法用法尊法氛围

结合实际情况，因地制宜，探索切实可行、群众喜闻乐见的普法措施，紧扣“线上+线下”双管齐下的普法思路，创新普法工作理念、方式方法，充分利用网络、自媒体等新兴宣传载体，持续推动普法工作走深走实。

（三）重提升，持续推进信访工作法治化

按照“信访工作法治化”要求，持续抓好信访问题源头治理、积案化解常态长效，加大赴省进京越级访治理，进一步规范信访秩序，认真履行信访部门“三项建议”职责，及时向党委政府提出改进工作、完善政策、责任追究建议，督促责任单位实质性解决群众诉求，助力营造和谐稳定社会环境。

翼城县信访局

2025年1月6日