根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《临汾市人民政府办公室关于做好2019年政府信息公开工作年报相关工作的通知》、《翼城县人民政府办公室关于做好2019年政府信息公开工作年报相关工作的通知》等精神，教科局坚持在县委、县政府的正确领导下，遵循依法、准确、及时、公正和便民的原则，在教育系统全面推进政务信息公开工作，取得了阶段性成果。现将整体工作情况报告如下：

一、信息公开工作概述

 2019年，教科局在县委、县政府的正确指导下，以保障公民、法人和其他组织的知情权，努力提高教育事业的透明度为出发点和落脚点，紧密围绕全局工作，坚持把政务公开纳入目标考核、机关效能建设、政风评议和党风廉政建设之中，与业务同布置、同落实，形成了局党委统一领导、相关部门各负其责、广大师生参与的“三位一体”工作机制，有力地促进了全县教育事业高质量发展。

1、加强组织领导，建立健全制度

一是完善领导小组。及时调整了领导小组，指定了具体的工作机构及工作人员，落实专人负责信息公开的日常工作，做到了有领导分管、专人负责、专人管理。二是严格执行保密审查制度。我局规定，凡是需通过媒介向社会主动公开的信息都必须经分管领导进行严格把关以及保密审查后方可公开。三是将信息公开工作作为我局重要工作内容之一，领导小组定期召开会议，对需要公开的信息进行研究，认真部署信息公开工作。

  2、丰富公开形式，拓展畅通渠道

一是充分利用互联网进行信息公开。主要通过翼城政府网站、公开教科局机构职能、机构负责人、联系方式，教育法律法规、办事规则、办事程序及工作流程，教科局新的工作动态、信息、教育教学工作的新成绩、新成果等，确保了教育信息资源的互通互享。二是充分利用新闻媒体进行信息公开。利用翼城电视台及时报道翼城教育发展状况，公开解答公众关注的教育热点、难点问题；借助《今日翼城》、《临汾日报》、《山西教育》等报刊杂志，定期宣传教育政策，公开教育相关信息。三是通过各业务股室进行信息公开，要求各股室严格执行信息公开相关规定，积极向群众提供本股室业务范围内的相关信息。四是公布热线电话，公开信息，接受监督。教科局对外公布信访、招生和政策咨询等热线电话，直接接受群众来电咨询、申诉或投诉，为群众答疑解惑，解决实际问题，并接受群众监督。

3、加大监管力度，确保真正落实

进一步健全政务公开、政务公开监督、审批备案、承诺、民主评议、责任追究和单位内部公开等制度，建立政务公开督查体系，采取明查和暗访相结合的方式，对群众咨询工作不热情、不使用文明用语、解答不细致、群众不满意的，视情节给予单位或个人不同程度处理。各直属单位和学校也结合本单位实际情况，通过板报、校园广播、演讲等形式开展了各种有效的宣传活动，营造了信息公开工作的良好氛围。同时加大对基层单位的工作指导，将信息公开工作作为一项内容，进行了专项督查，通过召开座谈会、查看资料等方式，了解各校信息公开情况，进行有针对性的指导，督促各校作息公开工作再上新水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题和改进措施

从总体来看，我局信息公开工作运行状况良好，取得了一定成绩。但从更高求来看，仍然存在着工作进展不够平衡、相关制度不够健全、公开内容不够全面、网站在线服务功能不够强等不足。今后，我局将在以下几个方面加强政府信息公开工作：

一是进一步加强信息公开的制度机制建设，努力形成完整的信息公开工作制度体系。继续健全政府信息主动公开和依申请公开等工作机制，推动落实政府信息发布协调机制、保密审查机制和年度报告制度。

二是加大信息公开的力度，丰富主动公开政府信息的内容。不断拓展主动公开的信息内容，逐步扩大公开信息的覆盖面，做好重大决策出台的信息公开工作。

三是进一步强化信息公开的渠道，为公众提供更方便快捷的服务。2020年，我局将筹建更多教育服务平台，为教育信息公开提供最便利、最直接、也最透明的工作平台，极大地促进我局信息公开工作的开展，更好地接受社会群众的监督。

六、其他需要报告的事项

我局2019年共接受广大群众咨询3000多次，其中咨询电话接听1000人次，来访咨询2200余人次。大多咨询教师招聘、职称晋升、适龄学生就学及大中专学生招收录取等问题。对此，我局多形式咨询服务，一是现场咨询服务。能当场答复的做到当场答复，疑难问题待研究后及时答复。同时实行“统一受理，分别办理，归口答复”的工作机制，提高了工作效率和工作的规范性。二是电话咨询服务。公布服务热线，设专人接听，耐心向群众解答相关教育政策和教育信息，提高了广大群众对教育服务的满意度。三是建立咨询直通道，通过电视、报刊发布教育信息，基本覆盖我局对外咨询服务的各个方面。

                     2020年2月25日