根据《翼城县人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开年度报告报送的通知》精神，一年来，我局坚持在县委、县政府的正确领导下，扎实推进政务信息公开工作。现将整体工作情况报告如下：

一、信息公开工作概述

本年度，我局以保障公民、法人和其他组织的知情权，努力提高教育、文化事业的透明度为出发点和落脚点，紧密围绕全局工作，坚持把政务、校务、财务公开工作纳入目标考核、机关效能建设、政风评议和党风廉政建设之中，与业务工作同安排、同部署、同落实，形成了局党委统一领导、相关部门各负其责、监察部门监督检查、广大师生参与的“四位一体”工作机制。

1、加强组织领导，建立健全机构

我局专门设立了信息公开工作领导小组，指定专门工作机构和工作人员，具体负责落实信息公开的日常工作，做到了有领导分管、专人负责、专人管理。同时严格执行保密审查制度。要求凡需通过媒介向社会主动公开的信息都必须经分管领导进行严格把关以及保密审查后方可公开。在此基础上，我局信息公开工作纳入我局日常工作范畴，每年召开两次领导小组会议，对需要公开的信息进行部署。

  2、拓展畅通渠道，丰富公开形式

一是充分利用互联网进行信息公开。主要通过翼城政府网站，公开我局机构职能、机构负责人、联系方式，教育法律法规、办事规则、办事程序、工作流程及工作动态、信息、教育教学工作的新成绩、新成果等，确保了教育信息资源的互通互享。二是充分利用新闻媒体进行信息公开。利用翼城电视台及时报道翼城教育发展状况，公开解答公众关注的教育热点、难点问题；借助《今日翼城·教育月刊》、《临汾日报》、《山西教育》等报刊杂志，定期宣传教育政策，公开教育相关信息。三是通过各业务股室进行信息公开，要求各股室严格执行信息公开相关规定，积极向群众提供本股室业务范围内的相关信息。四是公布热线电话，设立公示栏公开信息，接受监督，对外公布信访、招生和政策咨询等热线电话，方便接受群众来电咨询、申诉或投诉，为群众答疑解惑，解决实际问题。

3、加大监管力度，确保实效落实

进一步建立健全了政务公开监督、审批备案、承诺、民主评议、责任追究和单位内部公开等制度，并采取明查和暗访相结合的方式，对群众咨询工作不热情、不使用文明用语、解答不细致、群众不满意的，视情节给予部门或个人不同程度处理。各直属股室和学校也结合工作职能，通过信息公开栏、学校板报、校园广播、演讲等形式开展各种有效的宣传活动，深入营造了信息公开工作的良好氛围。同时，还加大了对基层学校的工作指导，将信息公开工作作为年度考核的一项内容，进行专项督查，并通过召开座谈会、查看资料等方式，针对性指导各校落实信息公开情况，督促各校信息公开工作再上新水平。

二、主动公开政务信息情况

2018年，根据县委、县政府政务公开部署和要求，教育系统公布的主要信息有：国家教育方针政策、法律法规，上级教育主管部门下发的相关文件、通知，国家、省、市、县的教育教育发展规划、教育工作报告，县教科局的五年教育工作规划，年度工作计划、总结，各项改革方案以及相关规章制度等；教育收费标准、物价核定情况、代收费项目及数额，社会捐赠款物的使用情况等；干部任免、教职员工聘任、职称评定、教师资格认定、考核奖惩、评先评优等相关信息；教师招聘的相关政策文件、工作进程和考试成绩，公示代课教师加分情况，公布招录最低控制分数线，公示拟招录教师名单等；办文、办事流程，各类办证，招生考试、转学、学籍管理以及其他方便群众的办事程序；教育重点工程项目的进展状况，工程资金的使用情况等；对社会关注的教育热点、难点问题的解决进展情况，处理结果等；需要公开的对违纪违规现象的处理情况及处理结果；教育系统办事纪律、服务承诺以及违规违纪的投诉途径、处理办法等；其他需要公开的事项。在主动公开的信息中，我局将政府公开信息分为机构概况、工作制度、办事信息、监督投诉和其它信息5大类。全年共主动公开和发布各类教育信息280余条。其中涉及中小学招生教育信息90余条，教育系统政务、财务、校务信息120余条，接受和公开群众关注的教育热点信息70余条。

三、2018年政务信息公开重点工作完成情况

一年来，我局采取四项措施对重点工作完成情况进行了公开公示，确保了政务信息公开重点工作的完成。一是网络公开。将公开信息上传至政府信息公开数据平台公开；二是通过在办公区设置公示栏公开；三是通过相关媒体予以公开，如招标、教育公开承诺等；四是通过制度上墙向社会公开咨询。下一步，我们将继续加大工作力度，细化工作流程，加强公开监管，确保高标准、高质量落实工作任务。

四、依申请公开政府信息情况

依申请公开制度是《中华人民共和国政府信息公开条例》确立的一项重要制度，为进一步方便公民、法人和其他组织更好地获取政务信息，我局对照条例标准，积极细化措施，完善服务流程，按规定、严要求受理政府信息公开申请。一年来，教科文局没有接到任何受理信息公开申请。

五、咨询处理情况

我局2018年共接受广大群众咨询1200余次，其中咨询电话接听220人次，来访咨询980余人次。大多咨询教师招聘、职称晋升、适龄学生就学及大中专学生招收录取等问题。对此，我局开展多形式咨询服务，一是现场咨询服务。能当场答复的做到当场答复，疑难问题待研究后及时答复。同时实行“统一受理，分别办理，归口答复”的工作机制，提高工作效率和工作的规范性。二是电话咨询服务。公布服务热线，设专人接听，耐心向群众解答相关教育政策和教育信息，提高了广大群众对教育服务的满意度。三是建立咨询直通道，通过电视、报刊发布教育信息，基本覆盖我局对外咨询服务的各个方面。

六、复议、诉讼和申诉情况

截至2019年2月份，我局尚未发生因教育政务信息公开或不公开引起的行政复议和提起行政诉讼情况，没有因政务信息公开工作被公众投诉或媒体曝光情况发生。

七、政府信息公开支出与收费情况

2018年，我局未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出，无向政府信息公开申请人进行收费的情况。

八、存在主要问题和改进措施

从总体来看，我局信息公开工作运行状况良好，取得了一定成绩。但从更高求来看，仍然存在着工作进展不够平衡、相关制度不够健全、公开内容不够全面、网站在线服务功能不够强等不足。今后，我局将在以下几个方面加强政府信息公开工作：

一是进一步加强信息公开的制度机制建设，努力形成完整的信息公开工作制度体系。

二是加大信息公开的力度，丰富主动公开政府信息的内容，逐步扩大公开信息的覆盖面。

三是进一步强化信息公开的渠道，为公众提供更方便快捷的服务。

总之，2019年，我局将利用教育网站为群众和广大师生提供更为便利、直接、透明的工作平台，更好地接受社会各界的监督。