“冬季行动”信访“控新治旧”专项行动开展以来，聚焦全县信访工作目标任务，把信访“控新治旧”作为重点工作，全力解决群众反映的重点难点焦点信访问题，截至目前，上级交办的13件重点信访事项已按照规定予以化解，全县信访工作呈现稳中向好态势。

一是高站位推动，信访责任压实有力。县委、县政府主要领导亲自安排部署信访“控新治旧”专项工作，分管领导时时过问督促，多次听取信访工作汇报，认真践行“浦江经验”，带案下访推动案件化解。深入基层一线接访，强化了对信访工作的全面领导和责任落实。

二是多举措高效，信访事项解决发力。严格落实县乡领导化解信访事项工作机制，充分发挥信访工作联席会议统筹协调职能作用，凝聚各方力量推动化解。不断践行新时代“枫桥经验”，严格按照“三到位一处理”的工作要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求。

三是深层次探索，信访机制完善合力。充实完善县、乡信访工作联席会议机制，下发《翼城县信访工作流程示意图》，着力规范工作流程。建立周调度、月通报工作机制，通过督办和实地督查、办理情况抽查、规范化检查等举措，推动一大批信访事项案结事了，息诉罢访。

下一步，信访局要在县委、县政府的坚强领导下，以“三项建设”为契机，着力推动我县信访形势明显好转，为翼城高质量发展全面提质提速创造良好的社会环境。