自2025年4月1日至2025年6月30日止，翼城县政府门户网站共收到《县长信箱》留言89件。

二、办理情况

89件投诉建议均已妥善处理解决。公开回复78件。

三、办理事件摘选

网民留言：

了解政策，想开发旅游行业，动物园。

答复内容：

已和留言人取得电话联系，留言人为翼城本地人，其意愿为想开办一所动物园。经了解，开办动物园需取得营业执照、动物防疫合格证、环境影响评价（环评）、城市规划审批和野生动物等相关手续，涉及市场、环保、畜牧、住建、林业等相关职能部门，已向留言人说明了以上情况，其表示满意。

四、下一步工作

要求受理单位要牢固树立为民、利民、便民的工作理念，对涉及本单位职责的诉求，依据相关法律法规认真研究对策，做到不推诿、不回避、不敷衍，确保群众合理诉求在规定时间内得到解决和回复。