自2024年12月1日至2024年12月31日止，翼城县政府门户网站共收到《县长信箱》留言24件。

二、办理情况

24件投诉建议均已妥善处理解决。公开回复24件。

三、办理事件摘选

网民留言：

咱们县老旧小区安装电梯是否还可以推进？随着家里老人年龄增大，腿脚不方便，我看别的县城逐步在改建

答复内容：

接到网友王鹏反映的问题后，我局高度重视，立即组织人员前往调查。经房产中心人员调查了解，回复如下:

目前我县老旧小区改造工程正有条不紊地进行，老旧小区改造主要包括外墙及屋顶保温改造、楼梯间改造、室外雨污水管网改造等内容。

网友反映的安装电梯并不在老旧小区改造范围内，加装电梯分为两种情况：

一、不申请国家资金补助的，可与小区其他业主商量协定后，在不影响消防、规划的前提下自主加装电梯。

二、申请国家资金补助的，加装条件为：1.申请加装电梯的既有住宅应为4层及以上住宅，且具有合法的房屋权属证明，近5年未列入房屋征收和拆除计划，加装电梯应在原产权建设用地红线范围内。2.加装电梯以本单元、本幢或本小区为主体申请的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，并形成书面意见。3.住宅不存在结构安全隐患，加装电梯后不影响既有房屋的整体性和结构安全，应符合城乡规划、建筑和消防等法律法规和标准规范的规定。4.制定有电梯加装、管理、检验、维修、保养、更新方案（包括施工安全责任和运行管理责任落实方案）；制定有电梯运行维护费用（含电费、检验费、维修保养费、更新费、管理费等）分担方案。