一、基本情况

自2024年6月1日至2024年6月30日止，翼城县政府门户网站共收到《县长信箱》留言32件。

二、办理情况

32件投诉建议均已妥善处理解决。公开回复32件。

三、办理事件摘选

网民留言：

我这里是八一路老车站这里，电费1.6元一度电，私人收电费，怎么才能接到国家电网的正价电表，安装费多少钱。

答复内容：

我公司工作人员在收到反馈问题后，第—时间派唐兴镇供电所负责人和工作人员与客户高某取得联系并上门走访，与客户本人进行充分沟通，客户可在征得所在小区物业和物业管理有限公司同意后，携带房东房产手续，房东身份证，租房合同、营业执照以及法人身份证到翼城县中心营业厅办理用电，表箱及表计费用均由我公司承担，根据相关规定，表后属于用户资产，用户需承担表计后线路开关等材料费用，无安装费用。