一、基本情况

自2023年10月1日至2023年12月31日止，翼城县政府门户网站共收到《县长信箱》留言76件。

二、办理情况

76件投诉建议均已妥善处理解决。公开回复76件。

三、办理事件摘选

网民留言：

不知是否建设有县图书馆，本人认为开放图书馆有利于创造就业机会，促进形成全民阅读氛围，盘活各种资源。本县有很多有自习需求的未就业青年，大多是自费去付费自习室自习，但如果有开放公共图书馆可利用不是更好吗？

答复内容：

我县新图书馆现已纳入翼城中学新校区建设项目内，目前在翼城县花鼓基地一楼（汇丰中学西）设置了图书馆室、阅览室，真诚欢迎广大市民前往借书、阅览。如果因目前馆室面积小的原因给大家带来了不便，敬请谅解。我们将诚挚接受您的意见或建议，我们和广大市民一样，期待新图书馆建设并投入使用，待新图书馆投入使用后，将为大家提供更加便捷优质的服务。

四、下一步工作

要求受理单位要牢固树立为民、利民、便民的工作理念，对涉及本单位职责的诉求，依据相关法律法规认真研究对策，做到不推诿、不回避、不敷衍，确保群众合理诉求在规定时间内得到解决和回复。