一、基本情况

自2023年1月1日至2023年3月31日止，翼城县政府门户网站共收到《县长信箱》留言58件。

二、办理情况

58件投诉建议均已妥善处理解决。公开回复58件。

三、办理事件摘选

网民留言：

领导好，麻烦咨询下唐霸华府小区的房子可以办理房产证了吗？应该如何办理？怎么缴纳契税？是开发商统一办理还是自己办理？

答复内容：

唐霸华府属邓州市鑫泉房地产开发有限公司翼城分公司开发。根据不动产依申请登记原则，开发商需提供不动产权证书、建设工程符合规划的材料（建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、竣工规划认可证）、建设工程已竣工的材料（竣工备案证书）、不动产测绘报告等相关资料到不动产登记窗口申请国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记，将房屋所有权登记到开发公司名下，再和购房人持商品房买卖合同、税收完税证明等资料共同到不动产登记窗口申请国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记，将不动产转移到购房人名下。目前该开发商并未向我中心提供上述材料，无法达到发证条件。

四、下一步工作

要求受理单位要牢固树立为民、利民、便民的工作理念，对涉及本单位职责的诉求，依据相关法律法规认真研究对策，做到不推诿、不回避、不敷衍，确保群众合理诉求在规定时间内得到解决和回复。