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留言时间：2025年07月21日
留言内容：
县长您好:每年夏天北关世纪文化广场内会办有儿童水上乐园，2024年和往常一样。为了方便孩子玩耍，我们充值了100元的次卡，因为天气等不可抗拒的因素，我们只玩了一次。 今年准备继续玩，发现换老板了，随即就赶快找他们的联系方式（卡上没有），同时也联系到了几家消费者，诉求一样，就是退卡。可是老板要么谎称打错了，要么说明年继续用，不和我们认真沟通。请问，这种情况下怎么办？
回复时间：2025年07月28日
回复内容：
针对留言人反映事情，我们高度重视，联系到北关世纪化广场内儿童乐园举办者，经沟通，目前双方已达成一致意见。
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