留言时间：2024年08月14日 

留言内容：

鑫泽苑于2023年8月份通知业主交房，但截至今日小区依旧未能通过消防验收，房产证无法办理，户口不能落户，期间乱收取燃气开口费，一年时间过去开发商无动于衷，房子交付问题没有一点推动。

回复时间：2024年08月21日

回复内容：

1.自然资源局

开发商办理首次登记需提供：不动产权证书，建设工程规划许可，建设用地规划许可证，建筑工程施工许可证，建设工程竣工验收备案书、不动产测绘报告、相关税费缴纳凭证等材料到不动产登记窗口申请房屋首次登记，将房屋登记到开发商名下，再和各业主提供不动产权证书、商品房买卖合同、税收完税证明等资料共同到不动产登记窗口申请转移登记，将房屋转移到各业主名下。

按照不动产依申请登记原则，目前翼城县晔鑫房地产开发有限公司开发建设的鑫泽苑小区未向我窗口申请，且未提供相关首次登记资料。

2.住建局

赵先生您好！您反映的情况已收悉，经核实了解，鑫泽苑住宅小区建设项目已于2023年7月13日接受翼城县自然资源局行政处罚决定，现正在办理建设工程规划竣工认可手续，而后办理消防专项验收手续，建设工程竣工手续、不动产登记手续，鉴于该项目实际情况，要求项目房地产开发单位：翼城县晔鑫房地产开发有限公司责令书写办结时限积极为业主办理不动产登记手续。（后附承诺办结时限）

承诺办结时限

翼城县住房和城乡建设管理局:(执法队）

我公司建设的鑫泽苑住宅小区项目，目前正在办理竣工规划认可手续即将完成。小区消防专项验收申请正在办理中，力争2024年10月1日前办结完成。不动产登记手续力争2025年2月1日前办理完毕。